华夏保险中山中支开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

正值“3.15国际消费者权益保护日”之际，为贯彻落实银保监局“3·15”工作精神，进一步增强保险消费者维权意识，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，华夏保险中山中支开展 “以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动。

据了解，华夏保险中山中支以“3.15消费者权益保护教育宣传周”为契机，积极发挥保险公司主体作用,紧紧围绕监管部门“以人民为中心，增强金融消费者获得感”主题，通过摆放宣传折页、张贴宣传海报、借助传统媒体及朋友圈、短视频等互联网媒体渠道开展保险教育宣传活动，引导保险消费者深入学习消费者权益保护的相关政策法规，提高风险识别防范能力、树立理性消费观，以消费者喜闻乐见的形式，有效推进宣传工作顺利开展。

活动期间，为优化服务品质，给客户良好的体验感，华夏保险中山中支特别开展总经理接待日服务，由高层管理人员直接听取保险消费者的诉求和意见，以切实解决保险消费矛盾为目的，落实保护保险消费者的合法权益的企业责任。同时，公司还高标准开展业务风险排查，严格各项工作的操作标准，提升服务品质，切实维护客户权益。

保护消费者合法权益是全社会的共同责任，也是社会长治久安的基石。华夏保险中山中支将落实以人民为中心的发展思想，强化消费者金融决策力、风险防范意识和获得感；坚持“客户利益至上”的核心价值观”，努力提升服务意识、优化金融生态环境，为广大客户提供更优质的服务，满足人民群众日益增长的美好生活需求，为树立行业良好形象而不懈努力。

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